1. Escolhe o ficheiro para análise
Carrega uma gravação, vídeo ou transcrição diretamente no Sales Analyst. Podes começar com uma call real para veres a profundidade do relatório.
Guia rápido
Como o Sales Analyst revoluciona a análise de reuniões
Um guia rápido para entender como a Scale Labs processa, avalia e transforma cada reunião em insights acionáveis – do upload ao dashboard final.
Passo a passo
Fluxo completo em 4 etapas
Segue os passos do guia do Sales Analyst.
2. Deixa o Sales Analyst trabalhar
O agente trata da transcrição, identifica oradores e avalia cada parte da conversa com os frameworks da Scale Labs — sem input manual.
3. Revê o que o Sales Analyst encontrou
Explora o relatório completo: pontos fortes, melhorias, objeções e próximos passos gerados automaticamente e prontos a partilhar com a equipa.
4. Acompanha as estatísticas gerais
Vai à Visão Geral para ver evolução da pontuação, tempo de fala e histórico de performance. Assim sabes onde treinar o teu time em cada sprint.
Chrome Extension
Como usar a extensão Chrome
Guia passo a passo para instalar e usar a extensão Chrome do Sales Analyst.
1. Obtém a extensão na Chrome Web Store
Vai à Chrome Web Store e instala a extensão Sales Analyst. É gratuita e leva apenas alguns segundos para instalar.
2. Inicia sessão com a tua conta
Usa a mesma conta que utilizas no Sales Analyst para fazer login na extensão. A sincronização é automática e segura.
3. Grava uma reunião
Abre uma reunião no Google Meet e clica no botão "Iniciar gravação" na extensão. A gravação é automática e em tempo real.
4. Faz download ou faz upload
Após a gravação, podes fazer download local para o teu PC ou enviar diretamente para o Sales Analyst para análise automática.
Porque funciona
O que torna o Sales Analyst único
Insights detalhados em minutos
O Sales Analyst combina transcrição, diarização e scoring numa única análise – sem precisarem de ferramentas externas ou processos manuais.
Contexto pronto para coaching
Pontos fortes, objeções e próximos passos são gerados automaticamente, garantindo material de treino concreto para cada comercial.
Visão geral do pipeline comercial
Os dashboards mostram a evolução de pontuação, tempo de fala e métricas críticas do departamento – tudo centralizado num único ecrã.
Perguntas rápidas
FAQ para começar
Resumimos os principais pontos do help center para que percebas o modelo em poucos minutos.
Quantas reuniões posso analisar por mês?
Depende do plano da Scale Labs que tens ativo. Cada nível define um número de uploads mensais para o Sales Analyst. Se precisares de mais volume, é só fazer upgrade sem alterar o fluxo.
O Sales Analyst funciona com vídeo e áudio?
Sim. Aceitamos ficheiros .mp4, .mov, .mp3, .wav e transcrições em .txt. O agente trata automaticamente da conversão e da transcrição antes de gerar o relatório.
Os insights podem ser partilhados com a equipa?
Cada análise traz links de partilha e notas colaborativas. Podes renomear, copiar transcrições e enviar o resumo para managers ou comerciais em segundos.
Quanto tempo demora a análise completa?
Normalmente poucos minutos por chamada. Assim que o upload termina, o Sales Analyst processa transcrição, scoring e recomendações. Recebes um alerta quando tudo estiver pronto para consulta.
Como posso obter a fatura do meu pagamento?
Para obteres a fatura do teu pagamento, acede ao dashboard e clica em "Gerir Subscrição". Serás redirecionado para o portal do Stripe onde podes visualizar e fazer download de todas as faturas dos teus pagamentos.